【会員制ヘアサロンの秘密①】—ご予約半年〜1年待ち。その背景にある私たちの思いとは—
2025.05.30
舞浜ディズニーランドすぐ近くの美容室
完全会員制サロンLe.PatchINTERNATIONAL
日常の喧騒から離れ、ちょっとした贅沢を感じながら美しい髪質はもちろんのこと
美容と健康が手に入る「大人の隠れ家」で特別なひとときを・・・
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雰囲気に合うものがなかなか見つからず
サロンの店内に飾る小さめなグリーンを探して
四苦八苦していた
マネージャーの大山絵理子です🤣
千葉にお住まいの方はオススメですよ♪
「秘密のサロン」なんて言うとちょっと大げさですが、
私たちが日々当たり前にやっていることって、
ふと立ち止まって考えてみると、
実は“ちょっとした秘密”なのかもしれません
これから少しずつ
私たちの日常やサロンの裏側を
コラムとしてお届けしていこうと思います✍️
今回はその第1回
【どうして半年〜1年先まで予約が埋まるの？】
という、よく聞かれるあの質問について
少しだけ、その理由をお話ししますね♪
私たち Le.Patch INTERNATIONAL は、完全会員制のサロンです
そのため、現在は基本的にご新規のお客様のご予約は承っておらず、
新しいお客様のご予約に関しては
会員様からご紹介をいただいた方のみ、ご案内させていただいています
その理由はとてもシンプルで──
「今、通ってくださっている会員様を、何よりも大切にしたいから♡」
この想いに尽きます
ありがたいことに、先日、11月のご予約枠をオープンした際も、
ご予約はすぐに埋まり、残席わずかとなりました💇♀️
実は、今年は意図的に「半年先までしかご予約が取れない」ようにしています
というのも、昨年は1年以上先までご予約を入れてくださる方が多く、
その間に社長の外部での講習やイベントが予想以上に立て込んでしまい…
結果として、再度ご予定を調整していただく等、大切なお客様にご迷惑をおかけしてしまうことがありました
そういった反省もあり、今年はスケジュールの見直しを行いながら、
柔軟に対応できる体制を整えるために、5月時点で「年内まで」のご予約枠とさせていただいております
おひとりおひとりとの時間を丁寧に大切にしたいからこそ、
ご予約やご案内に関しても、より誠実に向き合っていきたいと思っています🌿
そしてそれと同時に、
私たちは常にこんなふうに願っています☺︎
Le.Patch INTERNATIONAL が、
お客様のライフスタイルの中で
「ここじゃなきゃダメ」と思っていただける、
かけがえのない存在でありたい──
髪を整えるためだけの場所ではなく、
サロンに来るだけで気持ちがふっと軽くなるような
忙しい日常の中で、知らず知らずにたまったストレスまで、一緒にカットしていけるような
美しさだけでなく、健康や心のバランスまでそっと整えられるような、
そんな存在でありたいと、私たちは本気で思っています♡
だからこそ、通ってくださる会員様に、
より安心して、心地よく過ごしていただけるよう、
髪だけでなく、心にもそっと寄り添える場所でありたいと願っています🌿
ふと立ち寄りたくなる、
“ここに来るとなんだか整う” そんな居場所として
私たちの「当たり前」が、
誰かにとっての「特別」になれるように──
これからもブレずに、丁寧に、誠実に
Le.Patchらしさを大切に育ててまいります( ´ ▽ ` )
それではまた、来週の金曜日に♪
舞浜・浦安の完全会員制 美容院
Le.Patch INTERNATIONALは小さなサロンだからこそお客様一人ひとりの〝キレイ〟のために本気です